Jonathan Page est le responsable technique du développement des systèmes chez JUMO. Son équipe travaille à distance depuis l’Afrique du Sud, le Kenya, l’ Portugal e et l’Allemagne. Compte tenu des grandes distances géographiques qui les séparent et des mesures de distanciation sociale actuellement en vigueur, ils n’ont pas la possibilité de se réunir en personne. Voici comment ils s’organisent à la place.
« Vous passez la moitié de votre temps d’éveil avec vos collègues ; la confiance et le soutien mutuel sont donc essentiels. L’efficacité de votre équipe a un impact très concret sur vous personnellement, sur l’ensemble de votre équipe, et même sur votre entreprise. Mais dans un monde marqué par la COVID-19 (et probablement après la COVID-19), même les équipes qui étaient auparavant proches physiquement se retrouvent de plus en plus éloignées les unes des autres. »
Pour y remédier, nous avons prévu une réunion Zoom bimensuelle afin de passer un moment de détente ensemble et de discuter.
Je ne sais pas si vous avez déjà essayé d’organiser une rencontre sociale en ligne sans ordre du jour, mais ça ne marche pas ! Dans la vraie vie, quand on se retrouve entre amis, on peut consulter la carte, prendre un verre, etc., ce qui permet de combler les temps morts dans la conversation. Mais quand on est tous assis à se regarder sur un écran, en cherchant quelque chose à dire, ces temps morts se transforment en silences gênants.
Il fallait donc que je trouve un moyen de faire quelque chose ensemble qui serve de catalyseur à la conversation, quelque chose qui transforme les silences gênants en moments de convivialité partagée.
Comme on est des geeks, on s'est tout naturellement tournés vers les jeux vidéo. J'en ai donc testé quelques-uns pour voir ce qui marchait et ce qui ne marchait pas.
Le premier jeu que j’ai essayé était Teeworlds, un petit jeu de combat à défilement horizontal où le premier à atteindre vingt points gagne. Teeworlds constituait une amélioration considérable par rapport aux silences gênants, mais il y avait deux problèmes. Premièrement, c’est un jeu basé sur les compétences, donc ceux qui s’y connaissaient étaient bons, et les autres devenaient de la chair à canon. Le deuxième problème, plus flagrant encore, était que la conversation s’était complètement arrêtée. Tout le monde était concentré sur le jeu, et les seules bribes de conversation étaient de brèves exclamations concernant ce qui venait de se passer dans le jeu.
Ensuite, j'ai essayé quelques jeux de société et jeux de cartes. Beaucoup de jeux classiques existent en version numérique : plateau virtuel, dés virtuels, pions virtuels, etc. Ça a très bien fonctionné, on y joue régulièrement, et c'est ce que je recommande à la plupart des gens. On peut avoir des conversations qui s'enchaînent naturellement, et le jeu se déroule à son propre rythme.
Ces derniers temps, nous jouons à Human Fall Flat. Human Fall Flat est un jeu de plateforme et de réflexion en mode coopératif. L'équipe doit travailler ensemble pour résoudre des énigmes et permettre à tout le monde de traverser la carte. Cela fonctionne extrêmement bien. Parfois, nous discutons de tout et de rien, souvent nous parlons de l'objectif à atteindre, et nous travaillons tous ensemble pour venir à bout de chaque niveau.
En résumé, qu'il s'agisse d'un jeu vidéo ou d'un jeu de société numérique, il semble y avoir deux critères à prendre en compte lors du choix d'une activité sociale. Soit le jeu doit être au tour par tour, ce qui permet de combler les silences dans la conversation grâce à l'intérêt qu'il suscite. Soit il doit être coopératif, ce qui favorise la cohésion d'équipe et la résolution collective des problèmes.
Cela ne s'applique pas nécessairement aux jeux ; vous pouvez l'adapter à ce que vous voulez, mais les jeux se sont avérés efficaces pour notre équipe afin de favoriser la cohésion d'équipe à distance.
Veillez simplement à trouver un élément qui soit au cœur de cette rencontre en ligne, sans pour autant lui faire complètement de l'ombre. Dans un monde du travail où le télétravail est la norme, il est plus essentiel que jamais de nouer et d'entretenir des relations solides au sein de l'équipe avec ses collègues. Quelles astuces ou quels conseils avez-vous appris au fil du temps ?