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Building financial tools that serve women

Building financial tools that serve women

26 August 2025

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Narrowing the gender gap could add trillions to the global economy, unlocking over $300 billion per year in Sub-Saharan Africa. While there are many ways to unlock this potential, The Financial Alliance for Women says financial institutions hold the key, and fintechs like JUMO have the power to help them reach further, faster.

Global research shows that women’s non-performing loan rates are 20% to 30% lower than men’s, and women-owned SMEs often deliver stronger returns and repayment rates. When women access finance, they repay. The problem isn’t risk, it’s access.

Pourtant, de nombreuses institutions financières passent à côté de cet aspect, car elles ne collectent pas de données ventilées par sexe. Sans ces données, les femmes restent invisibles dans les rapports de performance, le développement de produits et les décisions d’investissement. Ce manque de visibilité a des conséquences concrètes : les femmes sont exclues non pas en raison de leurs performances, mais parce qu’on les voit et on les mesure trop peu.

Le rôle de la Fintech dans la réduction des inégalités

Fintechs have a unique opportunity to contribute to building inclusive financial services that serve women from day one. With accessible mobile-first models and alternative data for AI-driven credit scoring, they can bypass traditional barriers to access, like the need for collateral, travel constraints or the lack of formal documentation – and build products that work for women.

Elles peuvent s'associer à des opérateurs de téléphonie mobile et à des banques traditionnelles pour faciliter l'accès au crédit et à l'épargne via les téléphones portables. C'est un atout considérable pour les femmes, qui sont souvent exclues du système bancaire formel, mais qui possèdent et utilisent quotidiennement un téléphone portable. C’est ce type d’accès intégré et quotidien qui change la donne en matière d’inclusion financière, en particulier pour les femmes issues de milieux à faibles revenus et travaillant dans le secteur informel. En s’appuyant sur les systèmes que les gens utilisent déjà, les fintechs mettent le crédit, l’épargne et d’autres outils financiers directement à la disposition des femmes, sans qu’elles aient à se rendre dans une agence bancaire ni à présenter des garanties qu’elles ne possèdent pas.

Les fintechs ont la possibilité d’aller plus loin en concevant délibérément des produits favorisant l’inclusion et en tenant compte de facteurs tels que la langue, l’alphabétisation, la confiance et la pertinence culturelle. Ce faisant, elles peuvent offrir des expériences financières adaptées aux femmes et ouvrir des voies durables vers l’inclusion. 

JUMO is a good example of this, an impact-driven fintech building digital financial services for emerging market customers, including those who are traditionally excluded. They’re part of a new wave of fintechs leveraging mobile technology to reach underserved populations at scale.

That’s why we, at the Financial Alliance for Women, launched a series of services geared towards fintechs: the Alliance Hack (annual hackathon) and Fintech Fridays, a space for holding bold conversations and fresh thinking on how fintechs can better serve women. Launched in 2021, these services bring together fintechs, financial service providers, big techs, investors and other players in the ecosystem to bridge financial inclusion gaps and explore how to elevate women’s financial experiences and accelerate their economic empowerment and growth.

More than talk, the Alliance showcases real solutions, shares practical insights, and connects members with each other to drive women-focused innovation.

Et l’opportunité est évidente : nos recherches montrent que l’économie féminine est non seulement l’une des plus dynamiques, mais aussi l’une des plus mal desservies. Selon NielsenIQ, les femmes contrôlent actuellement 31 800 milliards de dollars de dépenses mondiales et devraient représenter 75 % des dépenses discrétionnaires d’ici cinq ans. Les fintechs sont particulièrement bien placées pour combler ce fossé et exploiter ce marché d’une manière que les modèles traditionnels n’ont pas su faire. 

Forward-looking institutions are taking note. Across our network at the Financial Alliance for Women, we’re seeing a shift, from conversation to strategy. Many of our members, particularly in Sub-Saharan Africa, are embedding inclusion into their core business models. They’re designing gender-smart financial solutions that reflect the real lives of women, such as:

  • Des prêts fondés sur les flux de trésorerie et les cycles de résultats plutôt que sur des garanties
  • Établir des partenariats avec les opérateurs télécoms et les réseaux informels pour élargir la portée
  • Associer des produits financiers à des formations professionnelles et à un accès aux marchés.

Voilà à quoi ressemble l'inclusion lorsqu'elle s'inscrit dans la stratégie de croissance – non pas comme un simple élément accessoire, mais comme un moteur de valeur à long terme. Il ne s'agit pas simplement de cocher des cases, mais de reconnaître que les femmes constituent une force puissante pour assurer la santé financière et la résilience économique. 

En fin de compte… les femmes ne constituent pas un sous-segment

Les femmes ne constituent pas un simple sous-segment. Elles représentent la moitié de la population mondiale et l’avenir de la croissance financière. Les institutions qui continuent à les traiter comme une considération secondaire risquent de se faire distancer. Celles qui prendront la tête seront celles qui investiront dans les données, adopteront une approche conceptuelle réfléchie et concevront des solutions adaptées à la vie réelle. Car l’inclusion n’est pas seulement bénéfique pour les femmes.

C'est bon pour les affaires.

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Diane Radley

Diane était associée chez PriceWaterhouse Coopers, où elle dirigeait le groupe « Transaction Services », chargé de fournir des conseils en matière d’introductions en bourse et d’opérations d’entreprise. Elle a occupé le poste de directrice financière chez Altron, société cotée à la Bourse de Johannesburg (JSE), puis chez Old Mutual, avant de prendre les rênes d’Old Mutual Investment Group en tant que PDG pendant six ans. Elle siège actuellement au conseil d’administration de plusieurs sociétés cotées à l’international.

Bradwin Roper

Un dirigeant visionnaire dans les domaines de la banque, des technologies financières et des télécommunications. Fort de 17 ans d’expérience diversifiée dans ces secteurs, Bradwin est reconnu pour sa vision stratégique, son sens aigu des finances et ses qualités de dirigeant. Sa capacité à dialoguer avec les parties prenantes à différents niveaux lui a régulièrement permis d’obtenir des résultats significatifs dans des situations complexes.

Nous nous engageons à développer des outils financiers qui soient non seulement rapides et accessibles, mais aussi personnalisés et responsables.
Joseph Mucheru

Joseph Mucheru

Joe a occupé le poste de secrétaire d'État kenyan au ministère des Technologies de l'information et de la communication de 2015 à 2022. Il apporte à l'équipe de direction et au conseil d'administration de JUMO une grande expérience du secteur public ainsi qu'une connaissance approfondie du secteur technologique africain.

Joe a également occupé auparavant le poste de directeur de Google pour l'Afrique subsaharienne, où il était en charge de la stratégie, de la planification commerciale et des opérations.

Les organisations telles que JUMO n’ont jamais été aussi importantes pour protéger les moyens de subsistance, favoriser l’inclusion financière et stimuler la croissance économique.
Joseph Mucheru

Fábio Matos

Fábio travaille dans le domaine du développement de systèmes et de logiciels depuis plus de 18 ans. Son expérience en matière de direction technique couvre les secteurs du commerce électronique et de la banque. Il a contribué à la mise en place de l'équipe d'ingénierie de la néobanque N26 et développe actuellement pour JUMO une plateforme de classe mondiale, conforme aux réglementations et évolutive.

JUMO s'est dotée d'une solide base technologique et propose sans cesse de nouvelles fonctionnalités. Nous sommes prêts à relever tous les défis qui se présenteront à nous.
Paul Whelpton

Paul Whelpton

Paul est PDG de JUMO et un leader reconnu du secteur de l'intelligence artificielle. Auparavant, il a dirigé pendant sept ans des équipes d'analyse au sein d'une banque de premier plan. Son expérience couvre les secteurs de la distribution, des affaires et du commerce, avec pour objectif principal de générer de la rentabilité à partir de systèmes de gestion de l'information à grande échelle.
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Susie a rejoint JUMO après avoir passé cinq ans et demi chez Woolworths Holdings Limited, où elle occupait le poste de directrice de la communication du groupe. Avant de rejoindre Woolworths, elle était attachée de presse du Premier ministre britannique, David Cameron, et était chargée de coordonner la communication et les campagnes à l’échelle du gouvernement. Auparavant, Susie travaillait au ministère du Travail et des Retraites, au sein d’une équipe chargée de superviser la réforme en profondeur du système de protection sociale. Susie possède plus de 12 ans d’expérience en communication internationale et en affaires générales, acquise sur les marchés africains et européens.

Nous disposons d'une capacité inégalée à proposer à grande échelle des produits financiers de haute qualité et à faible coût à nos clients sur les marchés émergents.

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Andrew est le fondateur de JUMO, dont il a été le PDG pendant plus d'une décennie. Il a créé plusieurs entreprises, dont Gateway Telecoms, un fournisseur de services par satellite cédé à Vodafone pour 675 millions de dollars. Il a travaillé pendant sept ans chez Salomon Brothers à Londres et à New York, et est aujourd'hui associé dans un fonds spécialisé dans le secteur de l'énergie.

Tout le monde devrait avoir accès aux meilleures options financières. Nous avons mis au point le « cerveau » et les « canaux » qui stockent et acheminent les informations pour les systèmes bancaires.
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Michael Ball

Michael possède plus de 20 ans d’expérience à des postes de directeur financier et a fait ses preuves en matière de développement et de création de valeur. Il est reconnu dans l’ensemble du secteur pour son efficacité opérationnelle, sa capacité à transformer les entreprises, sa gestion des liquidités, ses compétences en structuration financière, en refinancement, ainsi que dans la préparation et la mise en œuvre d’introductions en bourse. Au cours de ses précédents mandats en tant que PDG du groupe Zepz/WorldRemit et de Sysco, ses responsabilités financières englobaient également la stratégie et les fusions-acquisitions. Michael vit dans le nord de Londres avec sa femme, Éloïse, sa jeune fille, Amélie, et ses deux chiens. Il aime rester en forme, joue au golf de manière tout à fait moyenne et est abonné au Manchester United.

JUMO stimule sa croissance en renforçant sans cesse son envergure et sa valeur.