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Financial inclusion is a tool for Africa’s Growth

Financial inclusion is a tool for Africa’s Growth

27 May 2025

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This Africa month, JUMO’s Chief: Payments Partnerships, Brad Roper, reflects on how JUMO’s work to make finance more accessible contributes to economic growth in Africa by supporting small businesses focusing on sustainability.

L’économie africaine suit une trajectoire prometteuse. Selon les « Perspectives économiques en Afrique », la croissance du PIB réel devrait atteindre 4,3 % en 2025, contre 3,7 % l’année précédente. Mais malgré cette croissance, plus de la moitié de la population adulte du continent n’a toujours pas accès aux services bancaires. Les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) génèrent jusqu’à 80 % des emplois, mais sont confrontées à un déficit de crédit estimé à 330 milliards de dollars, selon la Banque mondiale. Le défi ne réside pas dans la croissance en soi, mais dans la mise en place des conditions nécessaires à cette croissance.

C'est là qu'intervient l'inclusion financière. Lorsque des millions d'entrepreneurs ont accès à des capitaux, à l'épargne et à des outils financiers de base, ils bénéficient de plus grandes possibilités d'innover, de créer des emplois et de construire un avenir pour les générations futures. 

Le défi ne réside pas dans la croissance en soi, mais dans le fait de veiller à ce que cette croissance soit accessible à tous.

Chez JUMO, nous fournissons l'infrastructure qui permet aux banques et aux opérateurs de téléphonie mobile de développer des produits financiers adaptés aux besoins de leurs clients. Notre plateforme basée sur l'intelligence artificielle ouvre de nouvelles voies pour proposer des outils de crédit et d'épargne inclusifs et fondés sur les données.

La présence de JUMO, région par région – un client à la fois
  • In Ghana, MSMEs comprise over 90% of all businesses, yet many lack access to formal financial services. JUMO’s partnerships with various partners, including MTN, Letshego, Absa and Ecobank, are working to narrow this gap by offering digital credit products that support everyday business needs.

Prenons l'exemple d'Eugenia, enseignante et mère de deux enfants à Accra. Pour compléter ses revenus, elle gère une petite entreprise de fabrication de bijoux en perles. Lorsque ses dépenses dépassent ses économies, elle fait appel à QWIKLOAN, une solution proposée par JUMO, pour acheter du matériel ou faire face aux urgences familiales. 

  • In Zambia, MSMEs make up 97% of all businesses. Their ability to access flexible finance improves their success outcomes. Through the Kasaka loan, built in partnership with MTN and Absa Bank, JUMO is helping entrepreneurs build sustainability.

    For example, Steria Mwansa Kunda, a poultry farmer in Chingola, used her first Kasaka loan to buy 20 chickens. Today, she runs a thriving business with over 100 livestock without relying on loan sharks.

Avant tout, l’accès au financement offert par JUMO a directement facilité le parcours entrepreneurial de Steria et amélioré ses conditions de vie.  

  • While the use of mobile money continues to grow in East Africa, many in rural parts remain outside of economic ecosystems. JUMO’s collaboration with partners like Airtel in Tanzania, Kenya and Uganda is helping reach them by bringing credit services to areas where traditional banking doesn’t reach.

    In Kenya, KopaCash, built by JUMO, has helped over 639,000 people (58% in rural areas) manage urgent needs, from school fees to business capital. Available via USSD, it removes digital barriers and shows how inclusive design can drive economic resilience across communities.
  • Au Bénin, le prêt « Float Loan » de JUMO aide les agents de services financiers mobiles à surmonter leurs problèmes de trésorerie et à développer leurs activités. Depuis son lancement en 2024, ce produit a permis aux agents d’accéder à un fonds de roulement pouvant atteindre 3,2 millions de francs CFA (5 500 dollars américains), avec un taux de renouvellement mensuel de 99 %.

En supprimant les obstacles à l'accès aux chaînes d'approvisionnement traditionnelles ou aux prêts informels coûteux, les agents peuvent multiplier par cinq les rentrées quotidiennes dans leur porte-monnaie. Les excellentes performances de ce produit ont également suscité l'intérêt des distributeurs soucieux de réduire les risques et d'améliorer leur efficacité, ce qui marque une avancée significative en matière d'inclusion financière et d'autonomisation économique dans le pays.

  • Même dans des pays comme l'Afrique du Sud, où les systèmes bancaires sont largement accessibles, il existe encore des poches d'exclusion financière, en particulier parmi les travailleurs du secteur informel et les personnes à faibles revenus. La collaboration entre JUMO et MTN autour de produits tels que QwikloanZA avec MTN Momo contribue à combler ce fossé. 

Chez JUMO, nous considérons l'inclusion financière comme un moteur de croissance, et l'IA est l'un des outils les plus puissants dont nous disposons pour y contribuer.

Nos systèmes permettent d'accorder des prêts de manière responsable en temps réel, même aux personnes ne disposant pas d'antécédents de crédit officiels. Cela se traduit par un soutien accru aux petites entreprises, la création d'emplois et le renforcement des communautés.

Découvrez d'autres témoignages de nos clients. 

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Diane Radley

Diane était associée chez PriceWaterhouse Coopers, où elle dirigeait le groupe « Transaction Services », chargé de fournir des conseils en matière d’introductions en bourse et d’opérations d’entreprise. Elle a occupé le poste de directrice financière chez Altron, société cotée à la Bourse de Johannesburg (JSE), puis chez Old Mutual, avant de prendre les rênes d’Old Mutual Investment Group en tant que PDG pendant six ans. Elle siège actuellement au conseil d’administration de plusieurs sociétés cotées à l’international.

Bradwin Roper

Un dirigeant visionnaire dans les domaines de la banque, des technologies financières et des télécommunications. Fort de 17 ans d’expérience diversifiée dans ces secteurs, Bradwin est reconnu pour sa vision stratégique, son sens aigu des finances et ses qualités de dirigeant. Sa capacité à dialoguer avec les parties prenantes à différents niveaux lui a régulièrement permis d’obtenir des résultats significatifs dans des situations complexes.

Nous nous engageons à développer des outils financiers qui soient non seulement rapides et accessibles, mais aussi personnalisés et responsables.
Joseph Mucheru

Joseph Mucheru

Joe a occupé le poste de secrétaire d'État kenyan au ministère des Technologies de l'information et de la communication de 2015 à 2022. Il apporte à l'équipe de direction et au conseil d'administration de JUMO une grande expérience du secteur public ainsi qu'une connaissance approfondie du secteur technologique africain.

Joe a également occupé auparavant le poste de directeur de Google pour l'Afrique subsaharienne, où il était en charge de la stratégie, de la planification commerciale et des opérations.

Les organisations telles que JUMO n’ont jamais été aussi importantes pour protéger les moyens de subsistance, favoriser l’inclusion financière et stimuler la croissance économique.
Joseph Mucheru

Fábio Matos

Fábio travaille dans le domaine du développement de systèmes et de logiciels depuis plus de 18 ans. Son expérience en matière de direction technique couvre les secteurs du commerce électronique et de la banque. Il a contribué à la mise en place de l'équipe d'ingénierie de la néobanque N26 et développe actuellement pour JUMO une plateforme de classe mondiale, conforme aux réglementations et évolutive.

JUMO s'est dotée d'une solide base technologique et propose sans cesse de nouvelles fonctionnalités. Nous sommes prêts à relever tous les défis qui se présenteront à nous.
Paul Whelpton

Paul Whelpton

Paul est PDG de JUMO et un leader reconnu du secteur de l'intelligence artificielle. Auparavant, il a dirigé pendant sept ans des équipes d'analyse au sein d'une banque de premier plan. Son expérience couvre les secteurs de la distribution, des affaires et du commerce, avec pour objectif principal de générer de la rentabilité à partir de systèmes de gestion de l'information à grande échelle.
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Paul Whelpton

Susie Squire

Susie a rejoint JUMO après avoir passé cinq ans et demi chez Woolworths Holdings Limited, où elle occupait le poste de directrice de la communication du groupe. Avant de rejoindre Woolworths, elle était attachée de presse du Premier ministre britannique, David Cameron, et était chargée de coordonner la communication et les campagnes à l’échelle du gouvernement. Auparavant, Susie travaillait au ministère du Travail et des Retraites, au sein d’une équipe chargée de superviser la réforme en profondeur du système de protection sociale. Susie possède plus de 12 ans d’expérience en communication internationale et en affaires générales, acquise sur les marchés africains et européens.

Nous disposons d'une capacité inégalée à proposer à grande échelle des produits financiers de haute qualité et à faible coût à nos clients sur les marchés émergents.

Andrew Watkins-Ball

Andrew est le fondateur de JUMO, dont il a été le PDG pendant plus d'une décennie. Il a créé plusieurs entreprises, dont Gateway Telecoms, un fournisseur de services par satellite cédé à Vodafone pour 675 millions de dollars. Il a travaillé pendant sept ans chez Salomon Brothers à Londres et à New York, et est aujourd'hui associé dans un fonds spécialisé dans le secteur de l'énergie.

Tout le monde devrait avoir accès aux meilleures options financières. Nous avons mis au point le « cerveau » et les « canaux » qui stockent et acheminent les informations pour les systèmes bancaires.
Andrew Watkins-Ball

Michael Ball

Michael possède plus de 20 ans d’expérience à des postes de directeur financier et a fait ses preuves en matière de développement et de création de valeur. Il est reconnu dans l’ensemble du secteur pour son efficacité opérationnelle, sa capacité à transformer les entreprises, sa gestion des liquidités, ses compétences en structuration financière, en refinancement, ainsi que dans la préparation et la mise en œuvre d’introductions en bourse. Au cours de ses précédents mandats en tant que PDG du groupe Zepz/WorldRemit et de Sysco, ses responsabilités financières englobaient également la stratégie et les fusions-acquisitions. Michael vit dans le nord de Londres avec sa femme, Éloïse, sa jeune fille, Amélie, et ses deux chiens. Il aime rester en forme, joue au golf de manière tout à fait moyenne et est abonné au Manchester United.

JUMO stimule sa croissance en renforçant sans cesse son envergure et sa valeur.